Los cambios edilicios y de estructura en la atención se llevarán adelante en las próximas semanas
Una serie de cambios se llevarán adelante en la sede del Registro Civil de la ciudad, cambios que se reclaman desde hace, por lo menos, cuatro años. El proyecto lo lleva adelante el Área de Innovación Tecnológica y la Secretaría de Gobierno y se trata de una reforma edilicia que incluirá cambios en la estructura de atención; y además cambios en el proceso interno del Registro Civil y la manera de sacar los turnos.
Varios cambios
Según informaron desde la Municipalidad, se colocará un sistema para que la gente pueda sacar los turnos vía web o a través de una computadora o el teléfono. Por otra parte, se modificará el sistema de pago; es decir que no se cobrará más en el registro sino que se hará mediante débito, por ejemplo.
La idea, según adelantaron, es evitar las largas colas por trámites en el día: “Se podrán sacar turnos con anticipación, programados y de una manera cómoda”, subrayaron y agregaron: “Esta modificación es algo muy necesario y requerido desde hace mucho tiempo”, finalizaron fuentes oficiales.
Otro dato para destacar es que en la sala de espera se cambiará el mobiliario y se incorporará una pantalla led, con la idea de hacer “más accesible a los vecinos y optimizar el servicio”.
Reclamos
Cabe destacar que los cambios son solicitados por los usuarios desde hace mucho tiempo, y la UCR también se encargó de hacer notar estas falencias en proyectos de ordenanza que fueron presentados por primera vez en el año 2012. E bloque opositor ya había presentado un pedido de incorporación de nueva maquinaria tecnológica a esta oficina, cuestión que no fue resuelta. Es más, hubo una semana en la que no se realizaron trámites de D.N.I. por la falta de conexión a Internet. Esto se agrava si se tiene en cuenta que Alta Gracia es cabecera del Departamento y atiende la demanda de distintas localidades de la región.
Nuevos DNI
Es importante señalar, por otra parte, que los viejos DNI dejan de tener vigencia el 1º de agosto y aún falta que lo realice el 30% de la gente. El trámite se lleva adelante de 8 a 13 hs y de 13 a 19 y 30 hs, y tiene un costo de $60.
Fuente: Resumen de la Región.
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